“请问您对问题处理结果满意吗？”“您对我们的工作还有哪些意见建议？……”近日，樊城区纪委监委组织纪检监察干部走进王寨街道松鹤路社区，把接访台搬基层，收集群众身边腐败和作风问题线索。

   习总书记在十九届中央纪委五次全会强调要持续整治群众身边的腐败和作风问题，要紧盯党中央惠民富民、促进共同富裕政策落实，持续纠治教育医疗、养老社保、扶贫环保等领域腐败和不正之风，解决好群众的“急难愁盼”问题，让人民群众感受到公平公正。樊城区纪委监委通过组织群众接访、走进小区、公开接访等形式，主动走进群众，相信群众、依靠群众开展工作，并及时回应群众关切，推动解决发生在群众身边的腐败和作风问题。

让来访群众有话能说，有话想说，进一步畅通了群众表达合理诉求渠道，保障了接访人的合法权益，增强了受理群众来访的有效性，群众可以选择相应对口且信任的人员接访。同时延伸了纪检监察机关监督触角，充分发挥群众的积极性查处腐败案件，使群众关注的热点、难点问题能够得到及时、有效的解决。在定点全员接访的基础上，区纪委监委领导班子还不定期带班开展入户走访、定点下访，全面排查矛盾隐患，推动问题在一线了解、矛盾在一线化解、干部在一线成长。

通过搭建干群"连心桥"，解决基层民众诉求。樊城区纪委监委纪检监察干部参与接访20人次，接待群众来23人次，当场解答群众咨询8条，当场解决信访问题2件。